Le père de Riley Smith est croque-mort et se fait suivre jusqu'à son domicile par ses défunts clients. Riley peut parler aux esprits et devient leur confidente, leur dernier contact avec le monde mortel. Elle se fait habituellement une mission de les aider à passer dans l'au-delà... mais ne parvient pas à dire au revoir au fascinant Hayden. Le problème d'Hayden, c'est que même s'il n'est pas réel, il n'est pas mort non plus : le jeune garçon est dans le coma suite à un grave accident de voiture, et Riley est bien décidée à trouver le moyen de le faire revenir dans son monde à elle, le vrai, celui dans lequel ils pourront enfin donner une chance à leur amour naissant.