Jess n'aime plus Noël. Toutefois, alors qu'elle s'apprête à passer les fêtes seule dans une lugubre demeure bloquée par la neige et probablement peuplée de fantômes, elle est prise d'angoisse. Jusqu'à ce qu'un homme frigorifié fasse irruption dans le manoir pour lui demander son aide. Bientôt, l'énigmatique Rufus se révèle être le maître des lieux. Pourrait-il être aussi celui de son cœur ?