Det är dags att skapa nya minnen. Efter alla år som de levt åtskilda får systrarna Anna och Elsa äntligen lära känna varandra bättre. Men Anna önskar att hon mindes den magiska tid de hade tillsammans när de var yngre, när de åkte skridskor och byggde snögubbar – till och med på sommaren. Ett envist troll påstår att han kan locka tillbaka minnena som trollkungen raderade, men Elsa är tveksam ...