Is dit het werk geweest van een seriemoordenaar? Of van terroristen? Of raast er een epidemie of giftige stof door de stad? Wanneer arts Jenny Paige en haar zusje Lisa thuiskomen in Snowfield, een afgelegen bergstadje in Californië, ligt Jenny's huishoudster dood op de grond. Haar lichaam is nog warm en is bedekt met bloeduitstortingen. Al gauw komen ze erachter dat bijna alle inwoners plotseling zijn overleden en dat er nog 350 mensen vermist zijn. Wat is er in hun afwezigheid met het dorp gebeurd? Maar het ergste is nog niet eens achter de rug. Wanneer Jenny en Lisa achter de waarheid komen, is die nog veel weerzinwekkender dan ze zich ooit hadden kunnen voorstellen... "Phantoms is gruesome and unrelenting...It's well realized, intelligent, and humane."—Stephen King-